個人身份證丟失時，您可以憑公安機關(guān)開具的身份證遺失證明或補辦證明辦理開戶。法人營業(yè)執(zhí)照丟失時，可以提供工商機關(guān)出具的營業(yè)執(zhí)照遺失或補辦證明辦理開戶手續(xù)。